Сервис

Гарантия качества обслуживания

Компания LanTian Fiberglass предлагает глобальным клиентам комплексные решения в сфере стекловолоконных матов, обеспечивая неизменно высокое качество, оперативную доставку и профессиональное обслуживание.

Поддержка салона

· Строго соблюдать системы входного контроля сырья, промежуточного контроля качества и полной проверки готовой продукции перед отгрузкой.
· Ключевые параметры, такие как масса единицы площади, толщина, прочность на разрыв и термостойкость, проходят строгую проверку на всех этапах производства, что обеспечивает стабильное и надёжное качество.

Продвижение бренда

· Стандартизированная производственная линия + гибкое планирование заказов; значительные запасы стандартной продукции для быстрой отгрузки.
· Для индивидуальных изделий сроки поставки чётко оговорены; специальные менеджеры по работе с клиентами отвечают за контроль исполнения заказа и предоставление обновлённой информации о ходе работ в режиме реального времени.
· Устанавливайте приоритеты в планировании производства для заказов внешней торговли, чтобы обеспечить своевременную отправку морским и воздушным транспортом, не задерживая реализацию проектов клиентов.
· Оптовые заказы могут поставляться несколькими партиями, что обеспечивает гибкую координацию с графиками складского хранения и потребления заказчика.

Услуга по кастомизации

· Возможность индивидуальной настройки плотности, толщины, ширины, длины рулона и цвета в соответствии с требованиями заказчика.
· Предоставление услуг по разработке индивидуальных формул: настраиваемые свойства включают термостойкость, щелочестойкость, гидрофильность, гидрофобность, огнестойкость и др.

· Координация работы технической экспертной команды, обеспечение проведения испытаний образцов, оптимизация решений и консультации по их применению.

Служба внешней торговли

· Обладая многолетним опытом в сфере международной торговли и экспорта, мы хорошо разбираемся в требованиях глобального таможенного оформления и сертификации.
· Специализированная команда по внешней торговле, предоставляющая персональное обслуживание, обеспечивая чёткую и оперативную коммуникацию на китайском и английском языках.
· Благодаря бесшовной интеграции с морскими, авиационными и экспресс‑доставками обеспечивается удобная логистика на всех этапах.

Послепродажное обслуживание

· Реагировать на вопросы качества в течение 72 часов с момента их получения, оперативно проверять и устранять выявленные проблемы.
· Оказывать консультационную поддержку по вопросам эксплуатации продукции, рекомендации по монтажу и содействие в оптимизации технологических процессов.
· Создавать специализированные профили для клиентов‑партнёров на длительный срок и обеспечивать постоянное последующее обслуживание.